2008年12月13日土曜日

宅配業者は忙しいが、腹が立った!

お歳暮の宅配業者の一番忙しい時期が来た。
不況の中でも我が家にお歳暮が届いたが・・・。

受け取ったが、腹がたった!!


昨日のお昼、留守中に宅配便の不在票が入っていた。
すぐ連絡して来てもらったが、伝票はあるが品物が見当たらず忘れてきたという。(なんと管理の悪い業者か)
仕方なく夕方6時以降の配達をお願いした。

買い物のため再度外出してまだ用件が残っていたが、6時までに帰宅して宅配便を待った。
遅くても7時頃までには配達してもらえると思っていたが、一向にくる気配がない。
とうとう7時半を過ぎようとしたので電話で問い合わせたところ、忙しくて8時頃になると言う返事。(約束の時間にルーズな業者か)

道路の渋滞もありうると思い待っていたが、8時になっても配達されない。
さらに5分、10分、20分と待ったが届かない。


ついに頭にきて電話しようとしたとき、やっと到着した。

宅配業者「遅くなりました。ここに認め印お願いします」


私はとたんに腹が立った。

(認め印の要求の前になぜ一言「すみませんでした」と言えないのか)

「8時頃の約束が遅くなるならちょっと電話ぐらい入れて下さいよ、待っているのだから・・・」

業者

「あちこち忙しいもんで・・・」


遅くなったことなんかなんとも思っていない。

当たり前だと言わんばかりの態度。

後で思えば、ますます腹が立ってきた宅配便だった。

OO宅配業のOO担当者は、もしかしてあちこちで同じようなトラブルを起こしているのでは・・・。


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